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知識管理在不斷的發展和演變過程中,被賦予了越來越多的功能與含義,拋開各種華麗的外表,其本質的作用,還是在于對知識的不斷深入地挖掘、積累、共享與應用,通過知識在企業內的良性循環,促進知識的創新,使企業實現持續發展并保持競爭力。
知識管理真正發揮效用,并保持生命力,關鍵是要與企業的管理相結合、與業務相結合,讓企業人員能夠從知識管理中獲益,被廣為接受和認可。同時要有一套有利的保障體系,包括組織、IT、制度、文化等,保障和促進知識管理的持續高效開展。
銳珂知識管理的成功實踐,正是基于自身知識管理的實際需求,將以上各種成功要素合理的在企業內進行應用,使個人和組織從中獲得價值,取得很好的效果。綜合分析來看,主要有以下幾個方面的特點:
基于自身特點,開展隱性知識管理的深入建設。
銳珂知識管理的重點,在于對內部大量的寶貴、豐富的隱性知識的管理。銳珂根據自身隱性知識管理的特點和需求,結合業務開展本身,圍繞隱性知識的挖掘、積累、共享、應用,開展大量豐富、有特色的實踐活動,包括創新的想法、案例的討論、知識點的分享,以及經驗的復用等實踐,取得了很好的效果。
高效合理的項目管理,保障知識管理項目的有序高效推進。
企業內開展知識管理建設,總會遇到很多的困難和挑戰。銳珂知識管理建設團隊通過合理有效的項目管理,在項目推動過程中,有效處理各種困難,通過樹立典型,推動和影響項目的相關人員,并注重項目建設實效,使相關人員切實感受到知識管理帶來的好處,使項目推進形成良性循環。
廣泛的宣傳和推動,營造輕松、和諧的知識管理文化。
銳珂通過生動活潑的宣傳和推動,貼近員工的生活和喜好,使知識管理的文化很好的融入到員工的工作、生活中,在工作生活中實現知識管理,通過知識管理更好的工作生活。
建設知識管理制度,保障知識管理長效機制。
通過建立知識管理的運行制度、績效考核制度等保障性制度,使知識管理建設有章可循、獎懲分明。激發員工知識管理建設的熱情和參與度,規定了知識管理運行過程的基本內容和管理要求,指導員工在實際工作中運用科學、合理的方法開展知識管理,為知識學習、共享和應用提供基礎保障,使知識得到有效沉淀和應用。
明確的知識管理組織結構,持續推動知識管理建設。
通過設立專門的知識管理組織結構,并明確其職責,保障內部有穩定的團隊進行知識管理的推動工作,持續跟進知識管理建設,不斷優化和改進知識管理實踐措施,并落實相關的需求,使知識管理滿足不斷變化的業務和管理環境。
IT系統工具的有效支撐,保障知以管理實踐的落地執行。
運用先進的信息系統,實現知識的快速積累和高效傳遞,促進知識的應用,起到知識管理的快速見效、價值落地的作用。
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