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    企業(yè)知識管理范圍核心是什么?

    2013-12-16 14:58設(shè)備大視野人氣:103


       企業(yè)實施知識管理時,選擇以公司的核心知識為主要管理范疇:在個案公司的知識管理主要分下列兩大類:

      (一)產(chǎn)品與技術(shù)知識:

      可分為產(chǎn)品與技術(shù)知識、及解決方案知識,其中產(chǎn)品與技術(shù)知識指了解產(chǎn)品特性與技術(shù)特質(zhì)的知識,及對產(chǎn)品與技術(shù)未來趨勢的發(fā)展與了解。一般而言,業(yè)務(wù)人員需要的是較廣的產(chǎn)品與技術(shù)知識,而技術(shù)人員則以較為深入的核心技術(shù)為主;解決方案知識則為了解如何運用產(chǎn)品及技術(shù)知識,以協(xié)助顧客解決問題的知識,并可進一步分為將現(xiàn)成產(chǎn)品顧客化的知識及自行開發(fā)新解決方案的知識。

      (二)市場知識:

      其中包括總體環(huán)境知識、產(chǎn)業(yè)知識、顧客知識、競爭者知識、及發(fā)展機會等五種:

      1.總體環(huán)境知識:包括政治、經(jīng)濟、法律及社會發(fā)展等信息。

      2.產(chǎn)業(yè)知識:包括產(chǎn)業(yè)特性、上下游廠商作業(yè)流程、生產(chǎn)流程、廠商作業(yè)的關(guān)聯(lián)性等。

      3.顧客知識:包括了解客戶的需求、及維護顧客關(guān)系的知識。

      4.競爭者知識:掌握競爭者動向并判斷其對公司的影響。

      5.發(fā)展機會:了解市場需求、預測未來趨勢等。

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    • 01 2023橡膠機械市場現(xiàn)狀及前景分析 2023橡膠機械市場現(xiàn)狀及前景分析

      在發(fā)展初期,我國橡膠機械行業(yè)主要依靠引進、消化再吸收來提高生產(chǎn)技術(shù),整體研發(fā)創(chuàng)新能力較弱,專利主要集中在少數(shù)領(lǐng)先企業(yè)手中。隨著我國市場對橡膠制品的性能與品質(zhì)要求...[詳細]

    • 02 2023年中國機械工業(yè)經(jīng)濟運行將呈現(xiàn)平穩(wěn)向好的態(tài)勢 2023年中國機械工業(yè)經(jīng)濟運行將呈現(xiàn)平穩(wěn)向好的態(tài)勢

      據(jù)了解,2023年中國機械工業(yè)經(jīng)濟運行將呈現(xiàn)平穩(wěn)向好的態(tài)勢,主要經(jīng)濟指標前低后高,預計全年工業(yè)增加值、營業(yè)收入、利潤總額等指標增速在5%左右,外貿(mào)進出口基本穩(wěn)定...[詳細]

    • 03 質(zhì)量風險:“識別”與“防控” 質(zhì)量風險:“識別”與“防控”

      產(chǎn)品質(zhì)量是人、機、料、法、環(huán)、測(5M1E)各要素綜合作用的結(jié)果,質(zhì)量風險來源于質(zhì)量管理體系、信息傳遞、工作流程、加工制造、產(chǎn)品檢驗等過程和支持活動中,只有識別...[詳細]


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    • 04 投稿丨TPM管理維修方式 投稿丨TPM管理維修方式

      TPM管理維修從理論上講,是一種維修程序, 這是因為TPM自身有一個發(fā)展過程,貫徹TPM需要約一定的管理沉淀,推行TPM管理成為了企業(yè)中必不可少的重要的組成部分...[詳細]

    • 05 投稿丨設(shè)備管理之日常保養(yǎng) 投稿丨設(shè)備管理之日常保養(yǎng)

      設(shè)備保養(yǎng)主要分為一級保養(yǎng)和日常保養(yǎng),一級保養(yǎng)以設(shè)備專業(yè)維修工為主,主要對設(shè)備各部位零件進行維修與更換,檢修各類隱患故障等,日常保養(yǎng)以設(shè)備使用者為主,維修人員為輔...[詳細]

    • 06 設(shè)備保養(yǎng)的分級管理 設(shè)備保養(yǎng)的分級管理

      設(shè)備保養(yǎng)的分級和作業(yè)內(nèi)容是根據(jù)實際使用中技術(shù)情況的變化;設(shè)備的結(jié)構(gòu);使用的條件;環(huán)境條件等確定。是根據(jù)零件磨損規(guī)律,老化規(guī)律,把程度相近的項目集中起來,在達到正...[詳細]

    • 07 設(shè)備潤滑管理 | 如何減少設(shè)備潤滑故障? 設(shè)備潤滑管理 | 如何減少設(shè)備潤滑故障?

      設(shè)備的潤滑管理是設(shè)備管理的基本內(nèi)容之一,設(shè)備潤滑管理水平可以從一個側(cè)面反映出企業(yè)設(shè)備管理工作的水平和現(xiàn)場管理的文明程度,也直接關(guān)系到設(shè)備運行的安全性和經(jīng)濟技術(shù)指...[詳細]

    • 08 投稿丨淺談設(shè)備備件的管理 投稿丨淺談設(shè)備備件的管理

      摘要:隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,生產(chǎn)力水平也不斷的提高,機械設(shè)備在企業(yè)中的應用日漸的廣泛,企業(yè)生產(chǎn)對于設(shè)備的依賴程度也在逐漸的增加。 與此同時,與機械設(shè)備相關(guān)的管理費...[詳細]

    • 09 TPM管理活動9大支柱 TPM管理活動9大支柱

      TPM不是單純的提高生產(chǎn)量或減少設(shè)備故障的局部利益的活動,而是追求整體利益的綜合性藝術(shù)。既然決定推行TPM,就要幾個支柱活動并行來徹底推進,應將把生產(chǎn)線員工培養(yǎng)...[詳細]


    • 01 2023橡膠機械市場現(xiàn)狀及前景分析 2023橡膠機械市場現(xiàn)狀及前景分析

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    • 08 生產(chǎn)效率提升10大法寶,來學一學吧! 生產(chǎn)效率提升10大法寶,來學一學吧!

      01 . 影響生產(chǎn)效率的因素 1、銷售部門漏下單 2、訂單只有交貨日,未設(shè)定加工開始日 3、緊急單或臨時單太多,生產(chǎn)計劃變更頻繁 4、生產(chǎn)車間機器、模具故障,維...[詳細]

    • 09 投稿丨實驗室儀器設(shè)備使用、保養(yǎng)與維護 投稿丨實驗室儀器設(shè)備使用、保養(yǎng)與維護

      正確使用操作、認真保養(yǎng)儀器設(shè)備并能排除一般故障是實驗員的基本職責,是體現(xiàn)實驗員實驗能力的指標之一,也是衡量實驗員工作責任心、工作業(yè)績和業(yè)務(wù)水平的依據(jù)之一;實驗員...[詳細]


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