德國企業(yè)日漸重視員工減壓管理

　　德國人熱衷制定新年計劃。德國著名民調(diào)機(jī)構(gòu)福羅薩去年年底進(jìn)行的"2014年目標(biāo)”主題調(diào)查顯示，57%的德國人把"減少壓力”作為新年愿望，其中，30~40歲的年齡層對減壓愿望最高。德國人的其他新年目標(biāo)依次為："有更多時間照顧家庭”（54%）、"積極參與運(yùn)動”（52%）、"吃得更健康”（47%）、"留更多時間給自己”（31%）、"少喝酒”（12%）、"戒煙”（11%）等。調(diào)查反映出，德國人在新的一年里對健康非常重視。

　　近年來，德國政府也日益意識到對國民進(jìn)行"壓力管理”的必要性。德國TK保險公司的調(diào)查顯示，10個德國人中有8個感到生活和工作壓力過重。壓力也導(dǎo)致了失眠、心臟病等問題，增加了國家和企業(yè)的醫(yī)療成本。對此，德國政府從四大方面為企業(yè)和社區(qū)民眾緩解壓力。

　　首先，德國《勞動法》等諸多法律給員工制定"休息權(quán)”。企業(yè)不能強(qiáng)制員工在8小時外加班，員工每年有25天的帶薪休假，政府監(jiān)督部門會定期巡查企業(yè)的執(zhí)行情況。智能手機(jī)雖改變了人們互相聯(lián)系和獲取信息的方式，但令員工壓力大增。德國聯(lián)邦勞工部最近就要求企業(yè)制定"網(wǎng)絡(luò)清除”規(guī)則，減少管理人員在周末等下班后時間用電話和郵件聯(lián)系員工，預(yù)防員工出現(xiàn)過勞現(xiàn)象。目前，德國大眾、德國電信等企業(yè)率先引入類似規(guī)則。

　　其次，德國勞工局指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行"壓力管理”。許多企業(yè)給每個員工建立健康檔案，其中包括壓力方面的項目，像著名的漢高公司，為員工建立了減壓機(jī)制。每月，企業(yè)管理人員和心理專家都會與員工交流，暢談工作中的問題。企業(yè)還給員工提供輕松的辦公環(huán)境，定制了符合人體工程學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的辦工桌椅，充足的照明等。同時，企業(yè)還設(shè)置托兒所、食堂、健身中心等設(shè)施。一些企業(yè)還設(shè)有靜思室，員工感覺壓力難以承受時，可以來次冥思空想，消除疑慮，排解壓力。

　　再次，德國政府鼓勵企業(yè)實行"靈活辦公模式”，讓員工自定辦公方式和時間。總部位于斯圖加特的德國博世集團(tuán)，是全球著名的汽車零部件和電器生產(chǎn)商，擁有30萬名員工。"我們集團(tuán)擁有超過100種非全職工作模式。”博世集團(tuán)人士主管斯托克對記者說，比如，在家辦公、遠(yuǎn)程辦公、半職工作等。這些"靈活辦公模式”都是按照企業(yè)和員工的實際情況，由領(lǐng)導(dǎo)層、員工和工會代表共同制定的。

　　斯托克表示，很多員工有自己的問題，比如許多女性員工有孩子，那么她就可以選擇提早下班的時間，或者在家辦公，這樣可以去幼兒園接孩子；該集團(tuán)法國邊界附近的一家工廠周三則不工作，因為當(dāng)?shù)氐挠變簣@周三關(guān)門。

　　"企業(yè)為員工提供靈活的辦公時間，也是為員工減少壓力。許多員工的壓力實際上來自家庭等因素。不同的員工彼此有不同的個人需要。”斯托克說。企業(yè)的服務(wù)，也收到員工的回報。該公司員工的健康狀態(tài)出色，請假非常少。而且，員工與管理層的關(guān)系也非常緊密。

　　最后，德國企業(yè)和社區(qū)還常常通過"發(fā)泄活動”讓大家"出氣”。德國各企業(yè)每周四都會舉辦周末派對、唱歌、跳舞等，徹夜狂歡。最近，德國人還找到了一種有趣的午間休閑方式——去舞廳跳舞。在音樂中，白領(lǐng)們扭動身軀，并狂喊大叫著。舞廳還提供蔬菜沙拉和礦泉水等健康飲食。

　　德國各個社區(qū)也會舉辦各種"發(fā)泄活動”。記者所在的社區(qū)每季度都會舉辦至少一個"發(fā)泄活動”。比如，4月份舉辦的枕頭大戰(zhàn)就頗受歡迎。當(dāng)天，社區(qū)內(nèi)的數(shù)百個人會穿著睡衣，沒洗臉也沒梳頭，穿著拖鞋，齊聚到社區(qū)廣場。每人還抱著一個大枕頭，似乎剛剛睡醒一樣。他們將枕頭撕開一個小開口，互相擊打，直到將枕芯全部散光為止。

　　除了枕頭大戰(zhàn)外，德國社區(qū)里還舉行泥地運(yùn)動會、化妝聚會、砸盤子等"發(fā)泄活動”。許多居民在比賽后，都會感到精疲力竭，但非常舒心，因為把生活和工作中的壓力"打”出去了。